O conhecido treinador de vendas e de “habilidades de sucesso” Brian Tracy forneceu muitos conselhos e inspiração para vendedores ao longo dos anos. Mas, quando solicitado a destacar a coisa mais importante, ele observou que era “melhorar a cada dia!”
Os japoneses popularizaram o termo Kaizen. Você provavelmente já leu sobre isso ao longo dos anos. Kaizen refere-se à filosofia empresarial e a prática de melhoria contínua. Ou, como diria Brian Tracy: “Melhorando a cada dia”. O conceito inclui a promoção do trabalho em equipe e o fornecimento de sugestões contínuas de melhoria entre os membros de uma equipe.
Um pilar fundamental dessa filosofia é construir uma cultura de compartilhamento de novos conhecimentos e melhores formas de realizar diariamente…CONTINUE LENDO
